広告・キャンペーン表示(景品表示法)

【このような方へ】
– 「日本一」「業界最安値」などの表現をどこまで使ってよいか不安がある
– 定期購入・ポイント施策などの表示方法が適切か確認したい
– 行政から景品表示法に関する指摘を受けて対応に困っている
当事務所では、広告・キャンペーン表示について、
事前チェックと、指摘を受けた後の対応の双方をサポートします。
1 景品表示法(広告・キャンペーン表示を規制する法律)
景品表示法は、消費者をだますような表示や、過大な景品提供を規制する法律です。
-
実際より著しくお得に見せる「優良誤認表示」
-
実際より著しく有利に見せる「有利誤認表示」
-
行き過ぎたポイント付与・景品提供
といった行為を規制することで、公正な競争と消費者の利益を守ることを目的としています。
2 中小企業・サービス業にとって身近な法律
景品表示法は、大企業だけでなく、中小企業・店舗・ネットショップなど
あらゆる事業者に適用されます。
典型的には、次のような表示が問題になります。
-
「日本一」「業界最安値」「完全無料」などの根拠のない表現
-
実際には条件付きなのに、小さな注記だけで目立たない説明にとどめる表現
-
実際の割引前価格よりも高い「定価」を表示して、大幅値引きを装う
-
ポイント還元・キャッシュバック・福引きなどの企画で、上限や条件が分かりにくい
など、様々な場面で、悪意がなくても、結果として「誤認を招く表示」と評価されると、
行政処分・公表・自主回収・コストをかけた表示の修正など、大きな負担につながることがあります。
3 予防のためにできること
景品表示法違反を防ぐためには、次のようなポイントを押さえることが大切です。
-
広告・LP・キャンペーンの企画段階で、法的な観点からチェックする
-
「一番目立つメッセージ」と「実際の条件」がズレていないかを確認する
-
数量・期間・対象者の条件を、消費者が見て分かる形で明示する
-
社内で広告・表示に関するチェックフローを整備する
弁護士に相談することで、
-
どの表現が特にリスクが高いか
-
どう修正すれば、伝えたい魅力は残しつつ法的リスクを減らせるか
を一緒に検討することができます。
4 当事務所のサポート
当事務所では、
-
広告・LP・チラシ・Webサイトの表示チェック
-
ポイント制度・キャンペーン企画の法的リスク確認
-
消費者庁・行政からの問い合わせ・指摘への対応
-
景品表示法を踏まえた社内ルール・マニュアル整備
など、事業の実情に即した形でのサポートを行っています。
取扱業務
訴訟・紛争解決(中小企業・会社員向け)
労務(会社側・労働者側の労働問題)
倒産・債務整理(中小企業経営者・個人)
情報通信技術・インターネット(発信者情報開示請求等)
企業法務(中小企業の契約・取引・日常の法務相談)

